| [Visitor (113.218.*.*)]sagot [Tsino ] | Oras :2024-03-05 | Ang kahalagahan ng kasanayan sa wika sa negosasyon sa negosyo
Ang negosasyong pangnegosyo ay nakumpleto sa tulong ng komunikasyong pangwika ng dalawang partido sa negosasyon, at ang negosasyon ay kailangang makumpleto sa pamamagitan ng pagsasalaysay, pagtatanong, pagsagot, pagtanggi, paghihikayat at iba pang paraan sa pagitan ng mga negosyante. Sa panahon ng negosasyon, kailangang laging bigyang pansin ng negosador ang paggamit ng mga kasanayan sa komunikasyong ito ng impormasyon upang matagumpay na makumpleto ang gawain sa negosasyon.
1.Ang kasanayan sa wika ang tulay tungo sa tagumpay sa pamamagitan ng matagumpay na negosasyon.
Ang wastong paggamit ng sining ng wika ay maaaring gumawa ng iba pang tao na interesado sa iyong paksa at nais na makinig, habang ang mga cliche ay maaaring maging nakakasakit at mawalan ng interes sa pakikipag usap sa iyo. Sa harap ng isang walang pakialam o hindi tapat na kalaban sa negosasyon, ang paggamit ng mga kasanayan sa wika ay magiging masigasig ang kalaban.
2.Ang kasanayan sa wika ang susi sa pagharap sa interpersonal na relasyon sa negosasyon.
Sa negosasyon sa negosyo, ang mga pagbabago sa interpersonal na relasyon ay higit sa lahat ay makikita sa pamamagitan ng komunikasyon sa wika. Ang wika ng dalawang anti dumpers ay ginagamit upang ipahayag ang kanilang sariling mga kagustuhan at kinakailangan. Kapag ang pagnanais na ipinahayag sa wika ay naaayon sa mga kinakailangan at aktwal na pagsisikap ng dalawang partido, ito ay kapaki pakinabang sa pagpapanatili at pagbuo ng isang mahusay na interpersonal na relasyon sa pagitan ng dalawang partido, at sa kabaligtaran, ito ay hahantong sa pagbuwag ng isang mahusay na relasyon sa pagitan ng dalawang partido, at sa mga malubhang kaso, ito rin ay hahantong sa pagkasira ng relasyon ng dalawang partido sa negosasyon.
3.Ang kasanayan sa wika ay epektibong makapagpahayag ng sariling opinyon.
Sa proseso ng negosasyon, kailangang gamitin nang maayos ng mga negosyador ang mga kasanayan sa wika kung nais nilang tumpak na maipahayag ang kanilang paghatol, pangangatwiran, at argumentasyon. Para sa parehong punto, ang mga resulta na nakamit sa pamamagitan ng iba't ibang pagproseso ng wika ay magiging lubhang magkakaiba.
4.Ang pangunahing paraan ng pagpapatupad ng mga estratehiya sa negosasyon na may kasanayan sa wika.
Halimbawa, kapag gumagamit ng diskarte sa pula at puting mukha, kung gayon ang taong naglalaro ng "puting mukha" ay dapat magkaroon ng matigas na saloobin at hindi kumuha ng isang pulgada
Hayaan, ngunit din upang kumbinsihin ang mga tao na may katwiran, makipag usap na may katibayan, at mapanatili ang isang magandang imahe. Dito pumapasok ang mga kasanayan sa wika. Ang matigas na saloobin ay hindi nangangahulugang hindi makatwiran, at ang mahinahong tono, matatag na tono ng boses, at tamang pananalita ay kadalasang mas malakas kaysa sa pagiging bastos, kaya ang sining ng wika ay dapat ding bigyang diin sa proseso ng negosasyon.
Kasanayan sa wika sa negosasyon sa negosyo
1. kasanayan sa pakikinig
Ang pakikinig ay isang napakahalagang batayan at premise para sa mga negosyador na makipag usap. Ang layunin ng negosasyon sa negosyo ay tumutukoy na ang mga negosyador ay dapat maunawaan, pahalagahan, alagaan at gabayan ang mga pangangailangan ng kabilang partido, at isa sa mga epektibong paraan upang maunawaan ang kabilang partido ay upang makakuha ng impormasyon sa pamamagitan ng pakikinig.
(1) Pagtuon
Anuman ang mga kinakailangan sa pag uugali ng papel ng negotiator, ang kanyang isip ay dapat manatiling malinaw at nakatuon sa isip.
(2) Bigyang pansin ang paraan ng pagsasalita ng kabilang tao
Ang salita, pagpapahayag, tono, at tono ng boses ng ibang tao ay maaaring magbigay sa iyo ng mga pahiwatig upang matuklasan ang mga nakatagong pangangailangan sa likod ng mga salita ng ibang tao. Ang isang mahusay na negotiator ay dapat na isang dalubhasa sa pagmamasid sa mga tao.
(3) Obserbahan ang mga pagbabago sa pagpapahayag ng iba
Ang pagmamasid sa mga salita at emosyon ay isang kapaki pakinabang na tulong sa paghatol sa saloobin at intensyon ng isang nagsasalita, ngunit hindi ito dapat ituring bilang ang tanging maaasahang pamamaraan.
(4) Kumpirmahin at idokumento
Kahit na nauunawaan mo ang iyong naririnig, lalo na ang mga pangunahing isyu, dapat mong patunayan pa ang mga ito sa angkop na paraan, at hindi ka dapat maging mapagmataas.
(5) Iwasan ang paghatol sa mga tao ayon sa kanilang anyo
Huwag husgahan ang isang tao sa kung paano sila tumingin o kung paano sila magsalita. (6) Maging maingat sa iyong paghatol
Huwag magmadali sa pagtatanong ng mga mahirap na tanong o rebuttals sa nagsasalita nang hindi nauunawaan ang buong at tunay na intensyon ng kabilang tao.
(7) Paghihikayat
Hikayatin ang tagapagsalita na linawin ang ibig niyang sabihin sa pamamagitan ng paghikayat sa kanya na gawin ito. Para sa mga tanong na hindi agad masasagot, dapat pagsikapan na linawin ang layunin.
(8) Matutong maging matiyaga
Para sa mga salitang mahirap intindihin, hindi mo maiiwasan na pakinggan ito, lalo na kapag ang kabilang partido ay nagsasabi ng isang bagay na ayaw mong pakinggan, o kahit na galit sa iyo, hangga't ang expression ng kabilang partido ay nagbibigay kaalaman pa rin, dapat mong pakinggan ito.
(9) Gamitin nang mabuti ang pagtatanong
Ang pagtatanong ay hindi lamang isang kilos, kundi isang epektibong kasangkapan din upang i prompt ang kabilang partido upang higit pang ibunyag ang impormasyon. Magtanong tungkol sa panukala ng kabilang tao.
2. kasanayan sa pagsasalaysay
Maraming paraan kung saan ang isang negosyador ng negosyo ay maaaring maglahad ng kanyang pananaw at ibenta ang kanyang opinyon sa isang salaysay.
(1) Tuwirang salaysay
Sa simula, ang negotiator ay nagpapahayag ng kanyang mga intensyon nang diretso, hindi matalo sa paligid ng bush, hindi itinatago ang prevarication, at hindi ituloy ang pagpili ng mga salita at pangungusap ng pahayag. Kapag direktang nagsasalaysay ang negotiator, dapat ay maikli siya at to the point, para marinig at maunawaan ng ibang partido nang malinaw.
(2) Analohiya
Ang mga negosyador ay gumagamit ng magkatulad o magkatulad na bagay bilang mga bagay na pinaghahambing upang ipaliwanag ang kanilang mga intensyon at kalagayan. Kapag gumagamit ng analohiya, dapat isaalang alang ng negotiator ang kakayahan ng tagapakinig na maunawaan, at gamitin ang mga bagay na maaaring maunawaan ng kabilang partido bilang sanggunian, batay sa intuitive at madaling maunawaan.
(3) Sophistry
Ang mga negosyador ay gumagamit ng specious na pangangatwiran upang suportahan ang kanilang sariling mga pananaw sa pamamagitan ng pag generalize at paglalagay ng cart bago ang kabayo.
3. mga kasanayan sa pagtatanong
Sa negosasyon sa negosyo, mas mahalaga na maunawaan ang mga saloobin at intensyon ng kabilang partido. Isang mahalagang paraan at isang mahalagang paraan upang mahawakan ang karagdagang impormasyon. |
|
